Comunidad - El Cliente

18
Mar

Customer Engagement: El cliente como socio.

 

Customer Engagement

En el mercado actual, no se puede medir el éxito de una empresa observando únicamente las métricas que ésta genera. El escenario de hoy nos obliga a posar la mirada, más que nunca, sobre nuestros clientes y su identificación con el producto o servicio que les ofrecemos. De esto se trata el Customer Engagement.

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